로그인 정보

로그인할 수 없습니다.

로그인할 수 없는 경우는, 한번, 아래를 확인해 주세요.

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● 입력 내용에 오류가 있음

"입력된 이메일 주소 또는 비밀번호에 오류가 있습니다."라는 오류 메시지가 표시되면로그인할 때 입력한 이메일 주소 또는 비밀번호가 잘못되었을 수 있습니다.

예측 변환이나 자동 입력 등은 이용하지 않고한 문자씩이메일 주소와 비밀번호를입력하고 다시 로그인을 시도하십시오.

또, 입력하고 있는 것과는 다른 메일 주소로 등록되어 있을 가능성이 있습니다.

입력 내용을 다시 한번 확인해 주시기를 부탁드립니다.

※「로그인 ID를 모릅니다.」 「비밀번호를 모릅니다.」의 항목도 함께 확인해 주십시오.

● 사이트 브라우징 환경에 문제가 있습니다.
다양한 케이스를 생각할 수 있으므로, 문의 폼보다, 고객의 이용 환경(OS, 브라우저의 종류)을 적어 상, 문의해 주세요.

【권장 환경은 이쪽】

● 기기 또는 브라우저 쿠키 설정이 사용 중지되었습니다.

보안 소프트웨어 및 방화벽 기능을 사용하는 경우 각 소프트웨어의 설정을 확인하십시오.
기종에 따라 문장이나 조작이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 각 취급 설명서를 참조하십시오.

스마트폰 단말기 설정

【iPhone에서 Safari를 이용하는 경우】

1. iPhone 홈 화면에서 '설정' 시작
2. Safari 선택
3. 개인 정보 보호 및 보안 항목에서 다음과 같이 설정

・[사이트 넘어 추적을 방지]를 OFF

· [모든 쿠키 차단] OFF
・[트래킹 정지 요구]를 OFF

【Android에서 Google Chrome을 이용하는 경우】

1. 브라우저 시작
2. '메뉴' 열기
3. 설정을 선택
4. '사이트 설정'(또는 '개인정보 보호 및 보안' 등) 선택
5. 쿠키를 허용 상태로 설정

PC 단말기 설정

【Windows에서 Internet Explorer를 이용하는 경우】

1. 브라우저 시작
2. 도구(T)에서 인터넷 옵션(O)을 선택합니다.
3. 개인정보 보호 탭 선택
4. "인터넷 영역 설정"을 "중간-높음" 이하로 설정

【Mac에서 Safari를 이용하는 경우】

1. 브라우저 시작
2. 메뉴에서 환경 설정을 선택합니다.
3. 보안 탭 선택
4. 쿠키 수락 항목에서 방문한 페이지의 서버에서만 수락 또는 항상 수락을 선택

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'로그인 정보'에 대한 다른 질문

• Q.
  로그인 ID를 모르겠습니다.
• Q.
  비밀번호를 모르겠습니다.

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