개인 정보 보호 정책

주식회사 Fanplus(이하, 「당사」라고 합니다.)는, 이하와 같이 프라이버시 정책(이하 「본 프라이버시 정책」이라고 한다)을 정합니다. 본 프라이버시 정책은, 당사가 「Sayaka Yamamoto Fan Club｜야마모토사야카 아야 공식 팬클럽 「SYC」」를 운영할 때에 고객으로부터 수집하는 개인정보에 대해, 고객의 개인정보를 어떠한 방침으로 이용·관리하는지에 대해 정한 것입니다. 당사는 "Sayaka Yamamoto Fan Club | 야마모토사야카 아야 공식 팬 클럽 "SYC""를 고객에게 안심하고 이용하기 위해 개인 정보 보호에 관한 법령을 준수하고 개인 정보의 적정한 수집, 이용, 관리를 철저히 하겠습니다.

1. 용어 정의

본 개인 정보 보호 정책에서 "개인 정보"란 회원 ID, 성명, 성별, 이메일 주소, 전화 번호, 주소, 닉네임, 생년월일, 신용 카드 정보, 단말 정보, 쿠키 (쿠키), 구매 내역, 포인트 등 보유 정보 및 포인트 등 이용 이력, 문의 이력 중 하나 또는 복수의 조합에 의해 특정 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.

2. 고객의 개인정보를 안전하게 관리하기 위한 조치

당사는 수집한 고객의 개인정보에 대하여 적절한 안전대책을 실시하고, 부정접근, 누설, 변조 및 분실 등을 방지하기 위해 합리적인 조치를 취함과 동시에 당사의 개인정보보호기본방침에 근거하여 개인 정보 취급 책임자를 두고 관리 체제를 다음과 같이 정비하겠습니다.
●개인정보를 취급하는 종업자 및 당해 종업자가 취급하는 개인정보의 범위를 명확화하고, 개인정보보호법이나 개인정보의 취급에 관한 사내규정에 위반하고 있는 사실 또는 징후를 파악한 경우의 책임자에게의 신고연락체제 정비
● 개인정보의 취급에 관한 유의사항에 대해서, 종업자에게 정기적인 교육을 실시한다
●개인정보를 취급하는 구역에 있어서 권한을 가지지 않는 사람에 의한 개인정보의 열람을 방지하는 조치를 실시한다
● 액세스 제어를 실시하여 담당자 및 취급하는 개인 정보 데이터베이스 등의 범위를 한정한다. 만일, 문제가 발생한 경우는, 지체 없이 정확하게 상황 내용을 파악해, 신속하게 시정 조치를 강구하는 것으로 합니다. 또한 더 이상 필요하지 않은 개인 정보는 당사 개인 정보 보호 정책에 근거해, 적절한 방법으로 파기·소거하겠습니다.

3.개인정보의 이용에 대해서

당사는 개인정보를 아래의 이용목적 및 취득시에 나타낸 이용목적의 범위 내에서 업무의 수행상 필요한 만큼 이용합니다.

• (1) 회원 정보 관리
• (2) 당사 및 당사의 업무 제휴처의 상품, 권리, 디지털 컨텐츠 및 서비스(이하, 「상품 등」이라고 합니다.)의 판매(서비스 제공 계약의 체결 등을 포함하는 것으로 합니다.이하 동일.)
• (3) 캠페인 · 경품 기획, 앙케이트 실시
• (4) 당 그룹에서 회원 등록을 필요로하는 서비스를 이용함에있어서, 회원 등록 등 작업의 간소화
• (5) 본 웹사이트의 운영상 필요한 사항의 통지(전자 메일에 의한 것을 포함하는 것으로 합니다.)
• (6) 당사 및 업무 제휴처의 상품등의 광고·선전, 판매의 권유(전자 메일에 의한 것을 포함하는 것으로 합니다.)
• (7) 메일 매거진 전송
• (8) 회원 특전 등의 포장·발송 업무(당사가 포장·발송을 위탁하는 회사의 업무를 포함한다)
• (9) 과금 계산, 요금 청구
• (10) 각종 문의, 애프터 서비스 대응
• (11) 마케팅 데이터의 조사·분석(취득한 열람 이력이나 구매 이력 등의 정보를 분석해, 취미· 기호에 응한 신상품·서비스에 관한 광고 이용 등), 새로운 서비스 개발
• (12) 이용자의 개인정보·속성을 개인이 특정할 수 없는 형태로 통계처리한 데이터의 작성 및 그 당사 제휴회사 등에의 제공
• (13) 다른 사업자 등으로부터 개인 정보의 취급 업무를 위탁 된 경우, 위탁 된 업무의 수행
• (14) 계약이나 법률 등에 근거하는 권리의 행사나 의무의 이행
• (15) 전 각호에 부수 또는 관련하는 목적을 위해

4.개인정보의 수집과 이용에 대해서

당사에서는 고객에게 본 서비스를 이용하기 위해 당사의 독자적인 ID 「Plus member ID」(이하 「본 ID」라고 함)를 취득해, 그 사용 목적을 확인해 주신 후, 고객의 개인 정보를 등록해 주시고 있습니다. 제공해 주신 고객의 개인정보는 본 웹사이트상에서 본 서비스 등 당사가 제공하는 각종 서비스에 한하여 사용할 수 있습니다.
도중에 각종 서비스가 불필요해졌을 경우에는, 제8항 「고객의 개인 정보의 상담 창구」까지 연락 주시면, 정보의 이용을 정지합니다. ※정지의 의뢰를 받고 나서 수배까지 조금 시간을 받는 경우가 있습니다. 만일, 발송의 차이가 생겼을 경우는 양해 바랍니다.

5.개인정보의 공동이용에 대해서

당사에서는, 고객으로부터 취득한 개인정보를 이하와 같이 공동 이용하겠습니다.

• ① 개인 데이터 항목 : 이름, 주소, 전화 번호, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 구매 내역, 회원 인증 내역
• ② 이용자의 범위 : 당사의 그룹 회사(https://m-upholdings.co.jp/group/fanplus/) 및 본 서비스에 있어서의 업무 제휴처인 BeatNix Corporation of American 및 그 외 업무 제휴처(티켓 판매 사업 사람, 레코드 회사 등)
• ③이용목적：【3.개인정보의 이용에 대해】(1)~(15)와 동일.
• ④관리책임자：주식회사Fanplus（https://fanplus.co.jp/feature/company）

6.개인정보의 제공에 대해서

본 웹사이트에 제공된 모든 고객의 개인정보는 제5항을 제외하고 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하는 일은 없습니다. 단, 다음과 같은 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• ● 당사와 기밀 유지 계약을 체결하고 있는 업무 위탁 회사나 협력 회사에 업무를 위탁하는 경우(위탁 업무에는 본 서비스의 주문 처리, 상품의 배송, 청구 처리, 이메일의 송부, 고객 서비스 포함됩니다.
• ●경찰 등 관공서로부터의 요청
• ●법령법률에 근거하여 허용되는 경우
• ●인의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해서 필요한 경우이며, 본인의 동의를 얻는 것이 곤란한 경우
• ●이용 규약 위반이 있었을 경우에, 이용 규약에 따라, 고객의 정보(이름 또는 명칭을 포함합니다.)를 공표하는 경우(덧붙여 인터넷상에서 공표되는 정보는, 전세계의 불특정 다수의 사람으로부터 액세스 가능하기 때문에, 정보를 수령하는 사람에 대해서, 소재 외국명 및 개인정보 보호 조치에 대해서는 정보 제공할 수 없습니다.
• ● 해당 제3자가 학술연구기관 등인 경우이며, 해당 제3자가 해당 개인정보를 학술연구 목적으로 취급할 필요가 있을 때( 해당 개인정보를 취급하는 목적의 일부가 학술연구 목적으로 어떤 경우를 포함하여 개인의 권리 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우를 제외한다.

7.개인정보의 공개·정정·이용정지·소거 등에 대해서

주소의 변경등을 희망되는 경우나, 등록 내용에 잘못이 있는 것이 판명되었을 경우는, 신속하게 변경·정정의 대응을 하겠습니다. 고객이 개인정보 등(제3자 제공에 관한 기록을 포함합니다.)의 공개를 희망하시는 경우는, 본인임을 확인하신 후에, 의뢰의 개인정보 등에 대해 알려드리고 합니다. (본인의 확인은, 이름·전화 번호등의 대조로 확인하겠습니다.). 고객이 개인정보의 이용 정지·소거 등을 희망하시는 경우는, 본인임을 확인하신 후에, 법령에 근거해 대응하겠습니다. 이러한 청구 방법에 대한 자세한 내용은 8항 “고객의 개인정보 상담 창구”로 문의하시기 바랍니다. 또한, 고객이 개인정보로서 허위 사실 또는 타인의 정보를 등록한 경우, 기타 부정한 이용이 있었을 경우 본 ID의 이용을 정지할 수 있습니다.

8.고객의 개인 정보의 상담 창구에 대해서

当社の個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談につきましては、郵送・電子メールのいずれかの方法で、下記の｢個人情報苦情及び相談窓口｣までご連絡下さい。なお、直接ご来社頂いてのお申出はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル9F
株式会社Fanplus　個人情報苦情及び相談窓口宛
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9. 쿠키 정보

본 서비스에서는 쿠키(Cookie)라는 기술을 이용하고 있습니다. 쿠키란 특정 정보를 고객이 이용하는 통신 기기에 일시적으로 데이터로 유지시켜 연결할 때마다 그 데이터를 바탕으로 고객을 식별시키는 구조를 말합니다. 당사는 쿠키의 이용을 전제로 한 서비스를 제공하고 있습니다. 따라서 쿠키 이용을 허가하지 않을 경우 당사의 일부 서비스를 받지 못할 수 있습니다. 쿠키 사용을 허용할지 여부는 귀하의 브라우저에서 설정할 수 있습니다. 필요한 경우 설정을 확인합니다.

10. 개인정보 제공의 임의성에 대하여

당사에 개인정보가 제공되는지 여부는 본인의 임의에 의합니다. 다만, 당사가 필요로 하는 항목을 제공할 수 없는 경우는, 각종 서비스에 대해서 적절하게 대응할 수 없는 경우가 있습니다.

11. 업무 제휴 기업에의 정보 제공 혹은 링크처에 대해서

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12. 개인 정보 보호 정책 업데이트 정보

당사는 개인정보 보호를 도모하기 위해 법령 등의 변경이나 필요에 따라 본 프라이버시 정책을 개정할 수 있습니다. 그 때는 최신의 프라이버시 정책을 본 웹사이트에 게재합니다.

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