いつも山本彩オフィシャルファンクラブ「SYC」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

山本彩SYC会報15号を2026年10月13日(火)に発送いたしました。
お届けは地域によって差がございますので、到着まで今しばらくお待ちください。

▼会報15号の詳細についてはこちら
https://yamamotosayaka.jp/news/detail/2936

【未着・不良品に関するお問い合わせ】
2026年10月27日(火)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合や、お届けした商品に不良があった場合は、下記の受付期間内に専用フォームよりお問い合わせください。

◆未着・不良品受付期間
2026年10月27日(火)10:00～2026年11月10日(火)23:59まで
※受付期間外は対応いたしかねます。予めご了承ください。

▼未着・不良品のお問い合わせはこちら　
https://secure.yamamotosayaka.jp/fcsyc/1/contact/

＜注意事項＞
【未着について】
・お問い合わせいただく前に、必ずマイページ等でご登録住所（部屋番号やマンション名含む）に誤りがないかご確認ください。
・ポスト投函不可による「持ち戻り」等で不在連絡票が見当たらない場合を含め、いかなる理由であっても、発送元へ現物の返品が確認できるまでは再発送の対応はいたしかねます。
・お客様の住所不備・宛名不明による返送や、郵便局の保管期限（投函から7日間）経過による返品の場合、再発送はすべて「着払い」（海外居住会員の方はPayPalでの事前入金）となります。

【不良品について】
・良品との交換対応とさせていただきます。
・状況確認のため「該当箇所（不良部分）の画像」および「商品全体の画像」の添付にご協力をお願いすることがございます。
・交換品の発送等は、受付期間終了後より順次行います。